پس از ثبت سفارش در دنیز، می‌توانید مراحل پردازش و ارسال سفارش خود را پیگیری نمایید.

برای اینکه ببینید سفارش شما در چه مرحله‌ای قرار دارد، کافیست به قسمت پیگیری سفارشات مراجعه کنید و شماره سفارش خود را وارد نمایید. در آن‌جا مراحل زیر را مشاهده می کنید:

• دریافت سفارش: این مرحله به این معنی است که پرداخت و ثبت سفارش توسط شما در وب سایت دنیز استار  به درستی انجام شده است.

• بررسی سفارش: این مرحله به این معنی است که سفارش شما توسط کارشناسان دنیز استار در حال بررسی می باشد.

• بسته بندی: این مرحله، به معنی پردازش کامل سفارش شما و بسته بندی آن می باشد. بعد از اتمام بسته‌بندی سفارش توسط فروشگاه دنیز استار ، با توجه به زمان انتخابی ارسال توسط شما، اقدام به تحویل سفارشتان به هر یک از شرکت‌های حمل و نقل می‌کند.

سفارشات ثبت شده تا قبل از 12 ظهر در روز های شنبه تا چهارشنبه، در همان روز می باشد.سفارشات ثبتی بعد از 12 ظهر، در اولین روز کاری بعدی انجام خواهد شد. برای روز های پنج شنبه این زمان به ساعت 11 صبح تغییر می کند. برای شهر تهران و روش حمل و نقل پیک موتوری چنین محدودیتی وجود ندارد و تا ساعت کاری فروشگاه ارسال سفارشات در همان روز انجام می شود.

نکته: در هنگام ثبت سفارش خود دقت کافی در انتخاب شیوه ی حمل و نقل داشته باشید. روش انتخابی پیش فرض سایت دنیز استار

در همه ی شهر ها و استان ها پست پیشتاز می باشد.